Identificação do reclamante, para fins de retorno
Data:
Nome:
E-mail:
Telefone:
Endereço:
Descrição da reclamação ou apelação
Campos para uso exclusivo do ORGANISMO de INSPEÇÃO:
Número do Protocolo de Reclamação:
Fonte de Origem da Reclamação:WebsiteE-mailTelefoneIn-locoOutros
Acuso de recebimento do n.º do SAC e cópia deste documento
Validação, investigação e decisão
Validação: A reclamação ou apelação tem procedência?SimNão
Sendo procedente, indicar o n.º do RNC aberto:
Decisão final (descrever as ações tomadas para tratamento desta reclamação, apelação ou sugestão):
Δ
